江苏省12320系统预约的日均挂号量已达9000人次

3月12日实施全面预约挂号以来，预约挂号量猛增。最近几天，通过12320系统预约的日均挂号量已达9000人次。

昨天上午10点，记者来到江苏省中医院，在门诊大厅入口处，工作人员为每个进入医院的人测量体温。在挂号处，记者看到每个窗口都标着“预约挂号”的提醒牌，并有人工现场预约服务，但现场预约的市民不多，没有排队现象。市民苏女士来为母亲续药方，现场预约后，工作人员建议她下次可以通过网络、微信等方式预约，错时就诊，避免交叉感染风险。

在江苏省肿瘤医院门诊，来这里的患者主动排队接受体温检测，在缴费处也保持着距离。在门诊外，医院特地搭起棚子，棚子里放置了椅子，供患者休息。前来就诊的徐先生告诉记者，以前到医院就诊没有预约习惯，经常跑到医院挂不到专家号。“现在挺好，手中有‘号’，心中不慌。”徐先生说，其实，预约就诊就是一种习惯，这种习惯让就医更方便。

3月12日实施全面预约挂号以来，预约挂号量暴增。南京市卫生信息中心12320管理科科长管世俊告诉记者，自各大医院门诊恢复以来，预约挂号量逐步上升。3月5日，通过12320系统预约的日均挂号量约三四千人次左右，3月12日以来，日均挂号量已达到九千人次，“预计这周还会有增加。”管世俊说。

线上问诊，快递寄药。随着医院推出的各项服务，“互联网医院”成了疫情期间市民的就医“新宠”。江苏省人民医院门诊部综合科副科长陶骏介绍，疫情发生后，医院就逐步引导患者通过网上预约挂号看病，并通过“互联网医院”方便广大患者网络就诊。目前该院有40多个临床科室主动参与了“互联网医院”的诊疗工作，随着网络门诊、网上支付、快递送药等各项服务的逐步完善，在“互联网医院”就诊的患者也多了起来。

南京鼓楼医院目前互联网医院上线科室有：风湿免疫科、心血管内科、内分泌科、肾科、耳鼻喉科、心理科、中医科、妇产科、生殖医学科、疼痛科、血液内科、药学咨询、临床营养科、医学影像科、神经内科，还包括发热门诊。科室多，专家多，患者不需要来医院，就可以实现一对一沟通，得到专家的诊疗指导。目前线上支持开药并快递寄送到家功能，支付后48小时之内发货，3天之内省内可送达，方便患者。(融媒体记者 李花 程晓)

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