美团准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的一份外卖延误险保险产品,主要是为了保障外卖订单能够及时送达。那么,美团准时宝在哪里购买?美团准时宝怎么用?一起来了解一下吧!
美团准时宝在哪里购买?
在美团上点外卖提交订单之后,准时宝会自动出现在订单下单页面中,作为一项增值服务,准时宝并不是强制要求购买的,如果有需要购买的话,在订单页面中点击开启准时宝服务即购买成功。
购买准时宝之后,如果骑手配送延误超过10分钟以上、20分钟以下,可以得到订单实际支付金额25%的赔偿,如果订单时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下,可以获得订单实际支付金额的30%的赔偿,如果配送延误超过30分钟以上,将获得订单实际支付金额50%的赔偿。
美团准时宝怎么用?
如果没有按照规定的配送时间送达餐品,准时宝的赔付是由美团外卖平台承担的,赔付的费用也会由美团外卖支付到顾客的账户余额中。此项业务是美团平台和专业的保险公司合作的。
准时宝是用户购买的准时配送险,在平台和商家结算时,会扣除这部分费用,因为保费是顾客付给美团外面平台的,不是付给商家的。
准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品,它的作用是,在外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达的时间条件时,由美团店铺商家为用户投保的合作保险公司向用户赔付一笔保险金。