世界观察：浙江开展“中药服务在线”建设

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本报讯 （记者郑纯胜）近日，浙江省卫生健康委发布《关于开展“浙江中药服务在线”建设的通知》，全面启动“浙江中药服务在线”建设。《通知》要求，建立全域性、统一性、规范性、标准性的中药服务监管体系，打造透明阳光的中药服务流程，破解中药服务能力不足等问题，提高百姓中药服务获得感和满意度。

据介绍，“浙江中药服务在线”是浙江省今年“中医处方一件事”改革的重要建设内容，项目建成后将实现4个方面功能。

一是实现中药服务信息全流程透明，使代煎流程、物流追踪、饮片明细、用药交代等环节全透明可视化。

二是实现中药疗效品质更有保障。以高标准高要求，促使中药处方审核、中药调配、中药代煎等环节规范化；对中药煎煮的温度、时间等参数等进行模型训练，自动检测和识别中药饮片在煎煮环节中可能存在的问题和缺陷，确保中药饮片的质量符合标准。

三是实现中药代煎服务更贴心、更便捷。建立统一的移动端查询入口，患者可轻松获取中药储存方法、用法用量、用药禁忌等用药指导，在线进行疗效反馈和用药点评。

四是实现统一平台更加高效。改变以往医疗机构之间各自管理、分散的局面，通过建立省市级平台，实现各方在同一平台上数据传输、数据查看、数据共享；通过平台在线实时监管中药服务状态，实现对关键质量事件的干预和预警功能，提升医疗机构中药服务事前治理能力。

据了解，此前，杭州市已试点建设线上“放心云煎药”平台，并实现“浙里办—健康杭州”移动端一键查询。目前，该平台已在10家杭州市属医疗机构上线运行，成效显著。按照“浙江中药服务在线”建设计划，杭州、宁波、嘉兴在6月前完成数据归集贯通和改造，温州、湖州、绍兴在9月前完成建设，其他地市于今年年底前完成建设，实现省域范围全覆盖。

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